Valeurs

Le CFPC s'engage à offrir des produits et des services éducatifs innovateurs à ses clients privilégiés, les représentants pharmaceutiques.

Le CFPC croit en un partenariat avec la communauté des soins de santé, pour mieux comprendre les besoins de ses membres et y répondre adéquatement.

Le CFPC considère l'excellence des produits et du service à la clientèle comme l'élément essentiel du succès.

Mission

Le conseil d'administration
Le Conseil de formation pharmaceutique continu (CFPC) est un organisme sans but lucratif fondé en 1969 pour l’élaboration et la gestion d’un programme éducatif en sciences de la santé. Le conseil d'administration se compose d'administrateurs bénévoles élus au sein des compagnies membres. Huit délégués régionaux sont élus par les représentants agréés. Les élections ont lieu à chaque année, à l'automne.

Fonctionnement
Le programme d'éducation est géré par un directeur général à plein temps, appuyé par son personnel. Les bureaux se trouvent à Montréal.

Mission
Le Conseil de formation pharmaceutique continu (CFPC) s’emploie à rehausser la réputation de l’industrie des soins de santé auprès du public par l’excellence de l’éducation qui entraînent des résultats positifs pour les patients. Nous sommes reconnus comme des experts impartiaux en la matière. Nous évaluons les besoins, puis nous concevons, développons, administrons et commercialisons des programmes éducatifs qui rehaussent les compétences des contributeurs de l’industrie des soins de santé. Nous faisons équipe avec les chefs de file mondiaux des contenus éducatifs et de la technologie pour offrir des programmes de pointe.

Vision
Le Conseil de formation pharmaceutique continue (CFPC) est la référence absolue en matière de contenus éducatifs et d’agrément des professionnels de l’industrie des soins de santé. Le CFPC fournit ses programmes et services éducatifs à une vaste gamme d’intervenants du secteur de la santé. Le CFPC est un organisme indépendant, financièrement autonome et sans but lucratif qui réinvestit ses revenus dans la création de programmes éducatifs.

Le conseil d'administration
PRÉSIDENTE
Lorene J. Reist,
Astellas Pharma

DIRECTEURS
d_andersonTom Edgar,
Hoffmann-La Roche

Sophie Brissette,
Novartis Pharma
Vicky Vilagos,
Lundbeck Trésorière
Louis Bisaillon,
Novartis Pharma

DÉLÉGUÉ(E)S RÉGIONAUX - DIRECTEURS
Délégué région du Pacifique
Paul McCarthy,
Lundbeck Canada
Déléguée région des Prairies
Rhonda Kramarchuk,
Servier Canada

Déléguées Ontario
Heather MacCuaig,
Purdue Pharma
Ron Sarid,
Sunovion
Joshua Kervin,
Servier

Déléguées Québec
Josée Guillemette,
Bristol-Myers Squibb Canada Inc.
Élyse Rousseau,
Eli Lilly

Délégué(e) région de l'Atlantique
Noël James Lewis
Merck
L'équipe du CFPC

j_shea Jim Shea, Directeur général
Jim Shea est le directeur général du CFPC. Dans le cadre de ses responsabilités, il veille au fonctionnement de toutes les activités du CFPC dans le but d’assurer l’accomplissement de la mission. Il gère également les relations publiques au sein de l’industrie pharmaceutique et définit la nouvelle vision du rôle du CFPC.

Johanne Brien, Coordonnatrice du service à la clientèle (membres corporatifs)
Son rôle consiste principalement à fournir de l’information et de l’aide aux compagnies membres du CFPC. Elle est également responsable du processus d’inscription et de facturation et de l’intégrité de la base de données.

Alain Bouchat, Gestionnaire des systèmes clients
Il est la personne clé appuyant les opérations reliées à la base de données (administration des examens, SGA et SGCA). Il contribue également au service à la clientèle en offrant l'assistance technique au cours des examens en ligne.

Christine Bullock, Coordonnatrice du service à la clientèle (membres associés) Son rôle consiste principalement à fournir de l’information et de l’aide aux participants non-membres. Elle est également responsable du processus d’inscription au cours d’ÉPC et aux examens et prend part aux projets spéciaux de communication corporative.

Yves Gendron, Chef de la logistique et du support technologique
Collaborateur essentiel à la mise en place des initiatives en matière de services électroniques (sites Web, SGA, SGCA, sondages, e-marketing).

Lucie Rheault, Chef du bureau
Son rôle consiste à veiller à la réalisation des tâches administratives. Elle chapeaute toutes les activités du service à la clientèle, y compris l’attribution des médailles et les prix.
Pour joindre l'équipe du CFPC, nous contactez